Over dit privacybeleid
Bij Studio Klei - by Joice (hierna: Studio Klei) beschermen we uw privacy. We gebruiken uw gegevens alleen om onze diensten te leveren en te verbeteren. We verkopen uw gegevens nooit.
Dit beleid geldt vanaf 01/01/2025 voor onze website en diensten. Het legt uit:
- Welke gegevens we verzamelen
- Waarvoor we ze gebruiken
- Met wie we ze delen
- Hoe we ze beschermen
- Welke rechten u heeft
Vragen? Neem contact op met onze privacycontactpersoon (contactgegevens onderaan).
Hoe we uw gegevens verwerken
Onze website (via Odoo)
- We gebruiken Odoo voor onze webwinkel
- Odoo heeft toegang tot uw gegevens voor technische ondersteuning
- Ze gebruiken beveiligde verbindingen (SSL) en sterke wachtwoorden
- Ze verzamelen alleen technische gegevens via cookies, geen persoonlijke informatie
Betalingen (via Mollie)
- Mollie verwerkt uw betalingen
- Ze krijgen uw naam, adres en betaalgegevens
- Ze beschermen uw gegevens volgens de wet
- Ze bewaren gegevens niet langer dan wettelijk toegestaan
Verzending (via PostNL en DHL)
- We delen uw naam en adres met PostNL en DHL voor bezorging
- Ze gebruiken deze gegevens alleen voor uw levering
- Als zij andere bedrijven inschakelen, krijgen die ook uw bezorggegevens
Administratie
- We gebruiken Odoo voor onze boekhouding
- We bewaren factuurgegevens volgens wettelijke termijnen
- Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld
Uw privacy-rechten
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien
- Uw gegevens te laten aanpassen
- Minder gegevens te laten verwerken
- Uw gegevens te laten verwijderen
- Uw gegevens mee te nemen naar een andere partij
- Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
Voor deze verzoeken:
- Mail naar onze privacycontactpersoon
- We reageren binnen 30 dagen
- We sturen informatie naar uw bekende e-mailadres
- We vragen om identificatie bij gebruik van een ander e-mailadres
U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe lang we gegevens bewaren
- We bewaren uw gegevens zolang u klant bent
- Als u stopt, verwijderen we uw gegevens
- We bewaren facturen zo lang als de wet voorschrijft
- Medewerkers kunnen dan niet meer bij uw gegevens
Wijzigingen
We mogen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren we u per e-mail.
Contact
Studio Klei - by Joice
KvK: 96060336
E-mail: info@studio-klei.nl
Privacycontactpersoon: Joice Slob